Política de Privacidade da Inovapad

1. Identificação do controlador

A Inovapad Consultoria e Marketing Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 46.797.060/0001-88, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Como controladora, é a Inovapad quem decide quais dados são coletados e com que finalidade, e é a Inovapad quem responde por esse tratamento perante você e perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política descreve, de forma clara e objetiva, quais dados são coletados durante a sua navegação, com que finalidade, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos.

Canal para assuntos de privacidade: [email protected]

2. Abrangência desta política

Esta política se aplica ao site da Inovapad e às páginas de cada frente de serviço.

Também é relevante registrar o que não ocorre neste site, já que muitas políticas descrevem tratamentos que o site sequer realiza:

• Este site não possui cadastro nem área de login. Não há criação de conta.
• Este site não possui formulário. Não são solicitados nome, e-mail ou telefone.
• A Inovapad não comercializa dados pessoais nem constrói perfis para revenda.

O contato com a Inovapad ocorre por WhatsApp ou telefone, por iniciativa do visitante.

3. Dados tratados

3.1 Dados de navegação (medição de audiência)

Mediante o seu consentimento, a Inovapad utiliza o Google Analytics para compreender como o site é utilizado: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, origem do acesso e interações com os botões da página.

Esses dados são analisados de forma agregada, com a finalidade de aprimorar o site. A Inovapad não os utiliza para identificar você individualmente.

Sem o seu consentimento, essa medição não é realizada.

3.2 Dados técnicos de acesso (funcionamento e segurança)

Independentemente de consentimento, o provedor de hospedagem registra dados técnicos mínimos, necessários à entrega da página e à segurança do serviço, tais como endereço IP, tipo de navegador e horário do acesso. Trata-se do registro básico de funcionamento de qualquer site, empregado para entregar o conteúdo e proteger o serviço contra abuso.

3.3 Dados fornecidos no contato

Os botões de WhatsApp deste site direcionam você a uma conversa com a Inovapad no WhatsApp. Ao clicar, você deixa este site e passa a utilizar o WhatsApp, serviço da Meta, que possui política de privacidade própria.

As informações que você optar por compartilhar nessa conversa (nome, empresa, necessidade) são tratadas pela Inovapad para responder ao seu contato e, se for o caso, elaborar proposta comercial.

As conversas de contato são mantidas enquanto durar a relação comercial ou enquanto houver perspectiva concreta de negócio, o que em serviços contratados de forma recorrente pode se estender por vários ciclos. Registros necessários à defesa de direitos são mantidos pelos prazos legais aplicáveis.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Alguns são indispensáveis ao funcionamento da página; outros somente são ativados mediante autorização.

Na primeira visita, um aviso apresenta as opções disponíveis. Nenhum cookie de estatística ou de publicidade é ativado antes da sua escolha. A decisão pode ser revista a qualquer momento pelo mesmo aviso.

4.1 Cookies necessários

Viabilizam o funcionamento do site e não dependem de consentimento, porque são estritamente necessários à prestação do serviço. São eles que registram a sua escolha no aviso de cookies e permitem que ela seja respeitada nas visitas seguintes, inclusive quando você recusa.

• Finalidade: manter o site em funcionamento e registrar a sua escolha no aviso de cookies.
• Período de retenção: cerca de 12 meses.
• Compartilhamento: o registro da sua escolha é mantido pelo CookieYes, que opera o aviso de cookies deste site.

4.2 Cookies de estatística (audiência)

Google Analytics, para compreensão do uso do site. Ativados somente mediante aceite.

• Finalidade: medição de audiência, para compreender como o site é utilizado e aprimorá-lo.
• Período de retenção: cerca de 13 meses.
• Compartilhamento: Google.

4.3 Cookies de marketing e publicidade

Google Ads, para veiculação e mensuração de anúncios. Ativados somente mediante aceite.

• Finalidade: medir o resultado dos anúncios e exibir anúncios da Inovapad a quem já visitou este site.
• Período de retenção: cerca de 3 meses, renovados a cada visita.
• Compartilhamento: Google.

4.4 Gerenciamento das preferências

O aviso de cookies deste site é operado pelo CookieYes, que também mantém o registro da sua escolha. Você pode revisar ou revogar a decisão a qualquer momento pelo próprio aviso, bem como excluir cookies nas configurações do seu navegador.

5. Finalidades e bases legais

6. Compartilhamento de dados

A Inovapad não comercializa nem cede dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores que operam partes do serviço em nome da Inovapad, qualificados como operadores pela LGPD:

• Cloudflare: hospedagem e entrega do site. Política de privacidade
• Google (Analytics, Tag Manager e Ads): medição de audiência e veiculação de anúncios, mediante aceite. Política de privacidade · Como o Google usa informações de sites ou apps que usam nossos serviços
• CookieYes: aviso de cookies e registro de consentimento. Política de privacidade (em inglês)
• Profissionais contratados pela Inovapad para execução de serviços, quando o acesso for necessário.

O compartilhamento também poderá ocorrer para cumprimento de obrigação legal ou atendimento a requisição de autoridade competente.

Serviços de terceiros que você opta por utilizar

Os botões de WhatsApp deste site levam você a um serviço da Meta. Ao clicar, você deixa este site e passa a utilizar um serviço que não é operado pela Inovapad e que trata os seus dados segundo os próprios termos e a própria política de privacidade, de forma independente.

A Inovapad é controladora apenas das informações que você optar por compartilhar com ela na conversa, conforme a seção 3.3.

7. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores relacionados na seção 6 são empresas sediadas fora do Brasil: Cloudflare e Google, nos Estados Unidos, e CookieYes, no Reino Unido. Os dados descritos nesta política podem ser tratados no exterior.

Neste site, o contato com esses serviços acontece de forma direta. Quando você acessa uma página, é o seu navegador que se conecta aos servidores desses fornecedores, e é nessa conexão que os dados descritos nesta política são coletados por eles. A Inovapad não reúne esses dados em território nacional para depois remetê-los ao exterior.

Independentemente de onde os dados sejam processados, a Inovapad permanece responsável pelas finalidades declaradas nesta política, e a medição de audiência continua condicionada ao seu consentimento. Se você recusar os cookies de estatística, essa coleta não é realizada.

8. Prazos de retenção

• Estatística de navegação: dados de evento por 14 meses e dados de usuário por 2 meses, conforme configuração do GA4.
• Registro de consentimento: mantido enquanto necessário à comprovação da escolha e ao exercício regular de direitos, por até 5 anos contados de cada registro.
• Registros de contato: enquanto durar a relação comercial ou a perspectiva de negócio; quando necessários à defesa de direitos, pelos prazos legais aplicáveis.
• Logs técnicos: pelo prazo necessário à segurança e ao cumprimento legal.

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Direitos do titular

A LGPD assegura a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
• ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
• revogar o consentimento anteriormente concedido;
• opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse;
• obter informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.

Como exercer: encaminhe a solicitação para [email protected].

Prazos de resposta. A Inovapad é agente de tratamento de pequeno porte, condição em que a regulamentação da ANPD concede prazo em dobro para o atendimento de solicitações de titular. Na prática: resposta em formato simplificado em até quinze dias e declaração completa em até trinta dias.

Caso não fique satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à ANPD.

10. Segurança da informação

A Inovapad adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao porte da operação e ao risco envolvido, incluindo conexão criptografada (HTTPS), restrição de acesso ao estritamente necessário e seleção de fornecedores que mantêm seus próprios controles de segurança.

Nenhum sistema está isento de incidentes. Na ocorrência de incidente relevante, a Inovapad comunicará os titulares afetados e a ANPD nos prazos previstos na regulamentação.

11. Crianças e adolescentes

Este site é dirigido a empresas e profissionais e não se destina a menores de 18 anos. A Inovapad não coleta dados de crianças e adolescentes de forma consciente.

12. Alterações desta política

Alterações passam a vigorar a partir da publicação nesta página, com a data atualizada. Alterações relevantes serão destacadas no site.

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

13. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: [email protected]